STANDARDIZATION AND GUIDELINES FOR MANAGEMENT OF BEDS

Fernanda Rodrigues de Araujo1, Graziela Galvão2, Greice Tonet3, Luzeliane Alves Teixeira4 e Wilson Micolli5

1Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Inspirar (Curitiba/ Paraná/ Brasil)e-mail:fernanda.rodrigues@hospitalvita.com.br

2Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Inspirar (Curitiba/ Paraná/ Brasil) e-mail: graziela@hotmail.com

3Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Inspirar (Curitiba/ Paraná/ Brasil) e-mail: greice_tonet@hotmail.com

4Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Inspirar (Curitiba/ Paraná/ Brasil) e-mail: luzinha_ateixeira@yahoo.com.br

5Orientador da pesquisa realizada no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Inspirar (Curitiba/ Paraná/ Brasil) e-mail: miccoliw@hotmail.com

RESUMO

A realidade da gestão de leitos em hospitais da rede privada, sem o dinâmico processo de giro do leito, tem afetado substancialmente os demais seguimentos da unidade hospitalar.  Em virtude da crescente demanda de usuários que buscam os serviços, muitas vezes de alta complexidade exigindo internações, além da constante busca por certificações hospitalares, identificou a necessidade de centralizar as principais atividades que englobam a internação. O processo de otimização de leitos, eleva a possibilidade das instituições a criação do setor de Gerenciamento de Leitos, e o gerenciamento desse processo influenciará diretamente na rentabilidade do empreendimento hospitalar, observadas as diretrizes clínicas, na garantia de gerenciamento, através do fluxo de padronização e de eficiência. As readequações do processo de gestão de leitos, necessitam de reestruturação para atender as demandas reprimidas, observados os outros fatores que corroboram ante ausência de plano terapêutico, a falta de planejamento da grade cirúrgica e pré alta hospitalar que ferem os princípios da programação e do gerenciamento de leitos que afetam diretamente neste processo. O profissional em gestão hospitalar detém do conhecimento capaz de proporcionar agilidade nas internações, através da centralização de todas as etapas envolvidas desde a admissão até a alta do cliente hospitalar.

Palavras-chave: Gerenciamento de Leitos, Gestão de Leitos, Padronização de Rotinas, Fidelização do Corpo Clínico.

ABSTRACT

The reality of private hospitals in rooms management without a dynamic process have been substantially affecting the other segments of the hospitals. The growing demand of users seeking services, often of high complexity which leads to a hospitalization and the constant pursue  for hospitals certifications has shown the need to centralize the main activities that involve hospitalization. The optimization process of beds, raises the possibility of the creation of institutions of Beds Management sector and this process management will greatly influence the profitability of he hospital observing clinical guidelines development in warranty management through the flow of standardization and efficiency. The new adaptions of this process requires restructuring to attend the demands repressed observed like the factors that confirm absence of a treatment plan, lack of planning the surgical schedules and the patient hospital discharged are the main reasons that directly affect this process. The professional in hospital management has knowledge capable of providing flexibility in admissions by centralizing all the steps involved from admission until discharge.

Keywords: Management Rooms, Standardization of routines, Loyalty Doctors.